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Service SASE géré par SecureOps

SecureOps fournit une solution complète de SASE (Managed Secure Access Service Edge), intégrant des technologies avancées de sécurité et de réseau pour fournir un accès transparent et sécurisé aux applications et aux données, où que se trouvent vos utilisateurs. Notre service SASE offre une disponibilité 24/7/365, des performances garanties par des accords de niveau de service et un engagement envers les meilleures pratiques de l’industrie, garantissant que votre réseau reste agile, sécurisé et prêt à répondre aux demandes évolutives de la main-d’œuvre moderne.

Disponibilité 24/7/365 et respect des accords de niveau de service (SLA)

Assistance permanente

Avec SecureOps, votre infrastructure SASE bénéficie d’une surveillance et d’un support continus. Notre équipe est disponible 24/7/365 pour garantir à vos utilisateurs un accès ininterrompu et sécurisé aux ressources critiques.

Accords de niveau de service personnalisés

Nos accords de niveau de service (SLA) sont adaptés à vos besoins spécifiques et définissent des critères clairs en matière de temps de réponse, de disponibilité et de résolution des problèmes, garantissant ainsi la responsabilité et la transparence de notre prestation de services.

Assurance qualité

Nous respectons rigoureusement les engagements de SLA grâce à nos processus d’assurance qualité robustes, garantissant que votre environnement SASE répond constamment à des normes élevées de performance et de fiabilité.

Normes ITIL et gestion intégrée du changement

Prestation de services basée sur l’ITIL

SecureOps suit les meilleures pratiques de l’ITILCette approche permet de garantir que nos processus de gestion des services SASE sont efficaces, normalisés et améliorés en permanence. Cette approche s’aligne sur les normes mondiales en matière de gestion des services informatiques, garantissant ainsi un service cohérent et efficace.

Gestion intégrée du changement

Nous collaborons étroitement avec nos clients pour nous intégrer dans leurs processus de gestion du changement existants, en veillant à ce que tout ajustement ou toute mise à jour de l’architecture SASE soit mis en œuvre de manière harmonieuse et sécurisée. Nos évaluations des risques liés au changement permettent de minimiser les perturbations et de maintenir la conformité avec les normes de gouvernance.

Éléments de base du service

Gestion du courtier en sécurité de l'accès au nuage (CASB)

Sécurité des données dans le nuage
SecureOps vous aide à gérer votre solution CASB pour surveiller et sécuriser les flux de données entre votre organisation et les applications en nuage, en garantissant la conformité avec les réglementations et les politiques en matière de protection des données.

Visibilité et contrôle
Nos services CASB offrent une visibilité approfondie sur les activités des utilisateurs à travers les services cloud, ce qui permet d’appliquer les politiques de sécurité des données et de protéger les données sensibles contre les accès non autorisés.

Gestion des réseaux étendus définis par logiciel (SD-WAN)

Performances réseau optimisées
Nos solutions SD-WAN offrent un routage intelligent et une optimisation du trafic, garantissant une connectivité performante entre les succursales, les centres de données et les environnements cloud.

Connectivité sécurisée
Grâce à des fonctions de sécurité intégrées, telles que le cryptage et la détection des menaces, notre gestion SD-WAN garantit que le trafic sur votre réseau distribué reste protégé contre les cyber-menaces tout en maintenant des performances optimales.

Surveillance 24/7 de la télémétrie, de la santé, des performances et de la disponibilité

Contrôle en temps réel
SecureOps assure une surveillance continue de tous les composants SASE, y compris CASB, ZTNA et SD-WAN, afin de garantir des performances et une disponibilité optimales. Nos outils de surveillance fournissent des informations en temps réel sur la santé de votre réseau, ce qui permet d’identifier rapidement les problèmes.

Gestion proactive des incidents
Notre équipe adopte une approche proactive de la gestion des incidents, abordant les problèmes potentiels avant qu’ils n’affectent les utilisateurs, garantissant ainsi que votre environnement SASE reste stable et sécurisé.

Surveillance et notification des correctifs pour les vulnérabilités critiques et les journées zéro

Sensibilisation aux vulnérabilités
SecureOps surveille de près les flux mondiaux de renseignements sur les menaces afin d’identifier les vulnérabilités critiques et les exploits du jour zéro qui pourraient avoir un impact sur votre environnement SASE.

Remédiation rapide
Nous informons nos clients des nouvelles vulnérabilités et les aidons à déployer des correctifs ou à mettre en œuvre des solutions temporaires, garantissant ainsi une réponse rapide pour minimiser les risques potentiels.

Rapports post-incidents, y compris l'analyse des causes profondes

Analyse complète
Après un incident, nous fournissons des rapports détaillés, y compris une analyse des causes profondes (RCA). Ces rapports aident les clients à comprendre la cause de l’incident, son impact et les mesures prises pour le résoudre.

Amélioration continue
Nous tirons parti de l’analyse post-incident pour affiner nos services et améliorer la résilience de votre environnement SASE en cas d’incidents futurs.

Mise en œuvre de l'accès au réseau sans confiance (ZTNA)

Modèle de sécurité adaptatif
SecureOps met en œuvre les principes ZTNA pour s’assurer que toutes les demandes d’accès sont vérifiées et validées, indépendamment de l’emplacement de l’utilisateur ou du réseau. Cette approche « ne jamais faire confiance, toujours vérifier » est essentielle pour réduire la surface d’attaque et empêcher les accès non autorisés. Accès en fonction du contexte
Nos services ZTNA exploitent l’identité de l’utilisateur, la santé de l’appareil et les informations contextuelles pour contrôler dynamiquement l’accès aux applications, ce qui permet un accès sécurisé sans compromettre l’expérience de l’utilisateur.

Services de passerelle Web sécurisée (SWG)

Surveillance et filtrage du trafic web
SecureOps gère les solutions SWG pour contrôler et surveiller le trafic web, bloquer l’accès aux sites web malveillants et appliquer les politiques d’utilisation acceptable. Les utilisateurs peuvent ainsi naviguer en toute sécurité, que ce soit sur le réseau de l’entreprise ou en dehors.

Détection et prévention des menaces
Nos services SWG comprennent la détection des menaces en temps réel, en s’appuyant sur l’intelligence des menaces pour identifier et atténuer le phishing, les logiciels malveillants et d’autres menaces basées sur le web.

Gestion du cycle de vie du matériel et des logiciels à long terme et recommandations

Gestion du cycle de vie
SecureOps surveille le cycle de vie de tous les composants de votre environnement SASE, en s’assurant que les logiciels sont mis à jour et que le matériel est rafraîchi si nécessaire pour maintenir des performances optimales.

Mises à jour stratégiques
Nous fournissons à nos clients des recommandations pour les mises à jour matérielles et logicielles basées sur les technologies émergentes et les meilleures pratiques, en veillant à ce que votre architecture SASE évolue avec les besoins de votre entreprise.

Assistance 24h/24 et 7j/7 en cas d'incidents et de pannes

Un support expert à tout moment
L’équipe d’ingénieurs certifiés de SecureOps est disponible 24 heures sur 24 pour gérer les incidents, résoudre les problèmes et fournir une assistance de type break/fix, garantissant ainsi une reprise rapide après toute interruption de service.

Résolution rapide
L’expertise approfondie de notre équipe dans les technologies SASE permet de diagnostiquer et de résoudre rapidement les problèmes, minimisant ainsi l’impact sur les opérations de votre entreprise.

Maintenance de l'ensemble de la documentation technique et architecturale

Documentation détaillée
SecureOps maintient une documentation à jour pour votre environnement SASE, y compris les détails de configuration, les paramètres de politique, les diagrammes de réseau et les journaux d’incidents.

Dossiers prêts pour l’audit
Cette documentation est maintenue pour soutenir les audits, les examens de conformité et la planification stratégique, fournissant aux clients la transparence dont ils ont besoin pour s’assurer que leur architecture SASE est alignée sur les exigences réglementaires.

Expertise technologique

SecureOps est indépendant des fournisseurs, ce qui lui permet de travailler avec les technologies les mieux adaptées aux besoins spécifiques de chaque client. Notre équipe possède une expertise approfondie des principales technologies SASE et connexes, y compris :

Courtiers en sécurité de l’accès au nuage (CASB)

Solutions de fournisseurs tels que Netskope, Microsoft et McAfee.

Accès au réseau sans confiance (ZTNA)

Expertise dans les implémentations ZTNA utilisant des solutions de Palo Alto Networks, Zscaler et autres.

Réseau étendu défini par logiciel (SD-WAN)

Capacités éprouvées dans la gestion de solutions SD-WAN de Cisco, Fortinet, VMware et d’autres fournisseurs de premier plan.

Passerelles Web sécurisées (SWG)

Intégration et gestion des solutions SWG des leaders de l’industrie tels que Symantec, Forcepoint et Blue Coat.

Large soutien des fournisseurs

Outre les marques spécifiques mentionnées, les compétences de notre équipe s’étendent à une large gamme d’autres solutions SASE, ce qui nous permet d’adapter nos services aux besoins uniques de chaque client.

L'avantage SecureOps

Avec Service SASE géré de SecureOpsvous bénéficiez d’une solution entièrement intégrée qui combine des capacités de sécurité avancées avec performance réseau optimiséeLe tout supporté par Un support expert 24/7/365. Notre approche garantit que les utilisateurs peuvent accéder en toute sécurité aux ressources dont ils ont besoin, que ce soit sur site, dans le nuage ou à distance, sans sacrifier les performances. Notre adhésion aux normes ITIL, nos engagements en matière de SLA et nos offres de services flexibles font de nous le partenaire idéal pour la mise en place d’un système de gestion de l’information. environnement SASE sécurisé, évolutif et prêt pour l’avenir.

Pour en savoir plus sur la façon dont SecureOps peut transformer la sécurité de votre réseau grâce à nos services SASE gérés, contactez-nous dès aujourd’hui. Laissez-nous sécuriser votre avantage, afin que vous puissiez vous concentrer sur la croissance de votre entreprise.