SASE
Service SASE géré par SecureOps
SecureOps propose une solution complète de SASE (Managed Secure Access Service Edge), intégrant des technologies avancées de sécurité et de réseau pour fournir un accès transparent et sécurisé aux applications et aux données, où que se trouvent vos utilisateurs. Notre service SASE offre une disponibilité 24/7/365, des performances garanties par des accords de niveau de service et un engagement envers les meilleures pratiques de l’industrie, garantissant que votre réseau reste agile, sécurisé et prêt à répondre aux demandes évolutives de la main-d’œuvre moderne.
Disponibilité 24/7/365 et respect des accords de niveau de service (SLA)
Assistance permanente
Avec SecureOps, votre infrastructure SASE bénéficie d’une surveillance et d’un support continus. Notre équipe est disponible 24/7/365 pour garantir à vos utilisateurs un accès ininterrompu et sécurisé aux ressources critiques.
Accords de niveau de service personnalisés
Nos accords de niveau de service (SLA) sont adaptés à vos besoins spécifiques et définissent des critères clairs en matière de temps de réponse, de disponibilité et de résolution des problèmes, garantissant ainsi la responsabilité et la transparence de notre prestation de services.
Assurance qualité
Nous respectons rigoureusement les engagements de SLA grâce à nos processus d’assurance qualité robustes, garantissant que votre environnement SASE répond constamment à des normes élevées de performance et de fiabilité.
Normes ITIL et gestion intégrée du changement
Prestation de services basée sur l’ITIL
SecureOps suit les meilleures pratiques de l’ITILCette approche permet de s’assurer que les processus de gestion des services SASE sont efficaces, normalisés et améliorés en permanence. Cette approche s’aligne sur les normes mondiales en matière de gestion des services informatiques, garantissant ainsi un service cohérent et efficace.
Gestion intégrée du changement
Nous collaborons étroitement avec nos clients pour nous intégrer dans leurs processus de gestion du changement existants, en veillant à ce que tout ajustement ou toute mise à jour de l’architecture SASE soit mis en œuvre de manière harmonieuse et sécurisée. Nos évaluations des risques liés au changement permettent de minimiser les perturbations et de maintenir la conformité avec les normes de gouvernance.
Éléments de base du service
Mise en œuvre de l'accès au réseau sans confiance (ZTNA)
Modèle de sécurité adaptatif
SecureOps met en œuvre les principes ZTNA pour s’assurer que toutes les demandes d’accès sont vérifiées et validées, indépendamment de l’emplacement de l’utilisateur ou du réseau. Cette approche « ne jamais faire confiance, toujours vérifier » est essentielle pour réduire la surface d’attaque et empêcher les accès non autorisés. Accès en fonction du contexte
Nos services ZTNA exploitent l’identité de l’utilisateur, la santé de l’appareil et les informations contextuelles pour contrôler dynamiquement l’accès aux applications, ce qui permet un accès sécurisé sans compromettre l’expérience de l’utilisateur.
Services de passerelle Web sécurisée (SWG)
Surveillance et filtrage du trafic web
SecureOps gère les solutions SWG pour contrôler et surveiller le trafic web, bloquer l’accès aux sites web malveillants et appliquer les politiques d’utilisation acceptable. Les utilisateurs peuvent ainsi naviguer en toute sécurité, que ce soit sur le réseau de l’entreprise ou en dehors.
Détection et prévention des menaces
Nos services SWG comprennent la détection des menaces en temps réel, en s’appuyant sur l’intelligence des menaces pour identifier et atténuer le phishing, les logiciels malveillants et d’autres menaces basées sur le web.
Gestion du cycle de vie du matériel et des logiciels à long terme et recommandations
Gestion du cycle de vie
SecureOps surveille le cycle de vie de tous les composants de votre environnement SASE, en s’assurant que les logiciels sont mis à jour et que le matériel est rafraîchi si nécessaire pour maintenir des performances optimales.
Mises à niveau stratégiques
Nous fournissons à nos clients des recommandations pour les mises à niveau matérielles et logicielles basées sur les technologies émergentes et les meilleures pratiques, en s’assurant que votre architecture SASE évolue avec les besoins de votre entreprise.
Assistance 24h/24 et 7j/7 en cas d'incidents et de pannes
Un support expert à tout moment
L’équipe d’ingénieurs certifiés de SecureOps est disponible 24 heures sur 24 pour gérer les incidents, résoudre les problèmes et fournir une assistance de type break/fix, garantissant ainsi une reprise rapide après toute interruption de service.
Résolution rapide
L’expertise approfondie de notre équipe dans les technologies SASE permet de diagnostiquer et de résoudre rapidement les problèmes, minimisant ainsi l’impact sur les opérations de votre entreprise.
Maintenance de l'ensemble de la documentation technique et architecturale
Documentation détaillée
SecureOps maintient une documentation à jour pour votre environnement SASE, y compris les détails de configuration, les paramètres de politique, les diagrammes de réseau et les journaux d’incidents.
Dossiers prêts pour l’audit
Cette documentation est maintenue pour soutenir les audits, les examens de conformité et la planification stratégique, fournissant aux clients la transparence dont ils ont besoin pour s’assurer que leur architecture SASE est alignée avec les exigences réglementaires.
Expertise technologique
SecureOps est indépendant des fournisseurs, ce qui lui permet de travailler avec les technologies les mieux adaptées aux besoins spécifiques de chaque client. Notre équipe possède une expertise approfondie des principales technologies SASE et connexes, y compris :
Accès au réseau sans confiance (ZTNA)
Expertise dans les implémentations ZTNA utilisant des solutions de Palo Alto Networks, Zscaler et autres.
Réseau étendu défini par logiciel (SD-WAN)
Capacités éprouvées dans la gestion de solutions SD-WAN de Cisco, Fortinet, VMware et d’autres fournisseurs de premier plan.
Large soutien des fournisseurs
Outre les marques spécifiques mentionnées, les compétences de notre équipe s’étendent à une large gamme d’autres solutions SASE, ce qui nous permet d’adapter nos services aux besoins uniques de chaque client.
L'avantage SecureOps
Avec Service SASE géré de SecureOpsvous bénéficiez d’une solution entièrement intégrée qui combine des capacités de sécurité avancées avec performance réseau optimiséeLe tout supporté par Un support expert 24/7/365. Our approach ensures that users can securely access the resources they need, whether on-premises, in the cloud, or at a remote location, without sacrificing performance. Our adherence to ITIL standards, SLA-backed commitments, and flexible service offerings make us the ideal partner for building a environnement SASE sécurisé, évolutif et prêt pour l’avenir. Pour en savoir plus sur la façon dont SecureOps peut transformer la sécurité de votre réseau grâce à nos services SASE gérés, contactez-nous dès aujourd’hui
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